في بنك الجزيرة، نقدم للشركات المؤسسات خدمات نقاط البيع الموثوقة والآمنة التي تتيح لك قبول الدفع بالبطاقة دون عناء، سواء في المتجر أو أثناء التنقل. تدعم أجهزة نقاط البيع المتقدمة لدينا عمليات البطاقات الائتمانية و بطاقات مدى و طرق الدفع الالكترونية مثل ابل باي و سامسونج باي ، مما يضمن تجربة دفع سلسة لعملائك. كما نقدم أيضًا حلولاً شاملة لمعالجة الدفع، بما في ذلك تقارير المعاملات والحماية من الاحتيال والتكامل مع نظام المحاسبة الخاص بك من أجل عمليات تجارية سلسة. مع خدمات نقاط البيع لدينا، يمكنك تبسيط المدفوعات والتركيز على تنمية أعمالك بثقة.

المزايا و الفوائد

قبول جميع الشبكات الرئيسية

  • ​​بما في ذلك بطاقات (مدى)، جي سي سي نت، فيزا، ماستركارد، مايسترو، أمريكان إكسبريس، والمحافظ الرقمية

استخدام أحدث تقنيات نقاط البيع

  • ​​الوصول إلى أحدث الطرازات وأفضل تقنيات نقاط البيع في السوق

صيانة الأجهزة وتوفير الخدمات

  • ​​توفر الصيانة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وخدمة العملاء عبر الرقم المجاني 920003112

التسليم السريع

  • ​​يمكنك استلام جهاز نقاط البيع خلال يومين عمل 

تقليل عبء إدارة النقد

  • ​​تتيح لكم أجهزة نقاط البيع إدارة المدفوعات، والتقارير بكفاءة، دون الحاجة للتعامل مع العملات الورقية

تطبيق نقاط البيع

  • ​​استخدم تطبيق نقاط البيع لدينا، الذي يتيح للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية بنظام اندرويد (نسخة 11 او أعلى) التي تدعم تقنية NFC العمل كأجهزة دفع بأعلى معايير الأمان ، مما يلغي الحاجة إلى الأجهزة المخصصة

تمويل نقاط البيع

  • ​​يمكن للعملاء المؤهلين تمويل أعمالهم عبر برنامج تمويل نقاط البيع لدينا 

كيفية الحصول على الخدمة

  • يمكنك الاتصال بنا على الرقم المجاني: 920003112 لتزويدكم بالاتفاقية وجميع المستندات المطلوبة
  • قم بزيارة أي من فروعنا
  • راسلنا عبر البريد الإلكتروني على POS_inquiry@baj.com.sa
  • أو اضغط هنا  تقدم الان

دليل العمليات على جهاز نقاط البيع (POS)

عملية الشراء

عملية الشراء هي الإجراء الذي يتم من خلاله خصم مبلغ مالي من حساب العميل عند شراء سلعة أو خدمة، باستخدام بطاقة دفع إلكترونية عبر جهاز نقاط البيع.

خطوات تنفيذ العملية

  1.  من الشاشة الرئيسية، اختر خيار "عملية الشراء".
  2.  أدخل مبلغ العملية (بالريال والهلالات)، وتأكد من صحته قبل المتابعة.
  3.  مرّر بطاقة العميل باستخدام إحدى الطرق التالية:
    • إدخال البطاقة في قارئ الشريحة.
    • استخدام خاصية الدفع اللا تلامسي (أثير).
    • استخدام المحافظ الرقمية عبر الهاتف الجوال مثل ابل باي او سامسونج باي.
  4.  يطلب الجهاز من العميل إدخال الرقم السري (عند الحاجة.
  5.  بعد التحقق من البيانات والموافقة على العملية من البنك، يتم طباعة إيصال المعاملة.
  6. يُسلَّم الإيصال للعميل، ويمكن طباعة نسخة إضافية عند الحاجة.

 

عملية الموازنة اليومية

الموازنة هي العملية التي يتم من خلالها تجميع كافة العمليات المالية المنفذة خلال اليوم عبر جهاز نقاط البيع، وإرسالها إلى بنك الجزيرة لاستكمال الإجراءات المحاسبية وايداع المبالغ في حساب التاجر.

أهداف الموازنة

  • ضمان تسجيل جميع العمليات المالية بدقة.
  • التحقق من تطابق إجمالي المبيعات مع السجلات المحاسبية.
  • إنهاء فترة العمل اليومية بشكل منظم.

خطوات تنفيذ الموازنة

  1. من القائمة الرئيسية، اختر "عمليات التاجر".
  2. أدخل الرقم السري الخاص بالتاجر.
  3. اضغط على خيار "موازنة".
  4. انتظر حتى ينتهي الجهاز من العملية ويتم طباعة إيصال الموازنة.

محتويات التقرير المطبوع

  • عدد العمليات حسب نوع العملية.
  • إجمالي العمليات والمبالغ المنفذة.
  • الوقت والتاريخ.

 

طلب ورق الطابعة وطلب صيانة

إجراء يتم اتخاذه لضمان توافر ورق الطابعة المخصص لجهاز نقاط البيع، لتجنب انقطاع الطباعة أثناء العمليات اليومية وطلب صيانة للجهاز لاي عطل او خلل.

مؤشرات نفاد الورق

  • ظهور إشعار على الشاشة بنفاد الورق.
  • طباعة الإيصالات بشكل غير مكتمل أو بلون باهت.
  • توقف الطابعة عن العمل فجأة.

خطوات استبدال الورق

  1. افتح غطاء الطابعة.
  2.  أزل لفافة الورق القديمة.
  3.  أدخل لفافة جديدة وتأكد من ظهور طرف الورق خارج الطابعة.
  4. أغلق الغطاء بإحكام.
  5. نفّذ اختبار طباعة للتأكد من جاهزية الجهاز.

لطلب ورق طباعة جديد

  1. من القائمة الرئيسية، اختر "عمليات التاجر".
  2. أدخل الرقم السري الخاص بالتاجر.
  3. اختر "طلب ورق".

كما يمكنك التواصل مع خدمة التجار لبنك الجزيرة عبر الرقم  920003112لطلب لفائف ورق جديدة أو رفع طلبات الصيانة.